Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Każdy użytkownik (zarejestrowana osoba w serwisie GameRanger.pl) zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu świadczenia usług.
  2. W przypadku nieprzestrzegania przez użytkownika ustaleń regulaminu, GameRanger ma prawo zawiesić czasowo lub bezterminowo wykonywanie usług na rzecz użytkownika, bez możliwości zwrotu poniesionych kosztów.
  3. Zakłądając konto w systemie GameRanger.pl użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na podany adres email.

Płatności

  1. Użytkownik wpłaca środki pieniężne do porfela, gdzie zostają one automatycznie zamienione na punkty i jako takie nie podlegają zwrotowi.
  2. Przelicznik dla wpłat z wykorzystaniem systemu płatnosci online (system Platnosci.pl) wynosi 1 zł = 1 punkt.
  3. W przypadku wpłat za pomocą kodów sms 1 punkt = 1 zł wartości brutto wynagrodzenia partnera wg tabeli wynagrodzeń prowizyjnych za usługę" SMS Premium Kod w Systemie Platnosci.pl".
  4. Używając punktów zgromadzonych w portfelu użytkownik może aktywować usługi w serwisie GameRanger.pl.
  5. Korzystając ze sposobów płatności obsługiwanych przez inne witryny niż GameRanger,pl, użytkownik zobowiązuje się przestrzegać ich regulaminu.
  6. W celu otrzymania faktury VAT za dokonywaną płatność, użytkownik powinien zaznaczyć pole "Chcę otrzymać fakturę VAT" w zakładce "Moje Dane" przed dokonaniem zamówienia oraz skontaktować się z działem płatności w celu otrzymania faktury VAT. Adres kontaktowy to: platnosci@gameranger.pl.
  7. W przypadku niepoprawnie dokonanej wpłaty (np. z błędnym tytułem przelewu) GameRanger zastrzega sobie prawo do zawieszenia wpłaty do czasu wyjaśnienia sytuacji.

 

Zamówienia

  1. Użytkownik deklaruje chęć skorzystania z usług GameRAnger poprzez wypełnienie stosownego formularza zamówienia znajdującego się na stronie GameRanger.pl.
  2. W formularzu zamówienia użytkownik deklaruje rodzaj usługi oraz czas jej trwania. W przypadku serwerów gier sieciowych oraz głosowych użytkownik podaje również liczbę slotów serwera, określającą maksymalną liczbę graczy mogących znajdować się na serwerze w tym samym momencie.
  3. Okres jednego miesiąca umownie przyjmowany jest jako 30 dni.
  4. W przypadku serwerów gier sieciowych oraz serwerów głosowych istnieje możliwość zmiany parametrów serwera  w momencie gdy ważność serwera jest mniejsza lub równa jeden dzień. Zmiana parametrów wiąże się ze złożeniem nowego zamówienia na serwer o nowych parametrach. Adres IP oraz numer portu pozostaje w takim wypadku nie zmieniony.
  5. Chcąc zachować ciągłość usługi należy wypełnić stosowny formularz zamówienia przedłużającego okres użytkowania oraz opłacić to zamówienie przed końcem czasu trwania usługi.
  6. W przypadku zamówień na dłuższy okres niż jeden miesiąc, GameRanger może z miesięcznym wyprzedzeniem oraz bez podania przyczyny odmówić dalszego świadczenia usługi. Właścicielowi usługi przysługuje zwrot należności za pozostały okres użytkowania.

 

Konfiguracja serwera i użytkowanie

  1. Okres użytkowania serwera zadeklarowany w formularzu zamówienia liczony jest od momentu zrealizowania tego zamówienia.
  2. GameRanger zobowiązuje się w trakcie realizacji zamówienia do instalacji niezbędnych do działania serwera plików oraz prawidłowej konfiguracji serwera.
  3. W trakcie okresu użytkowania za prawidłową konfigurację serwera odpowiedzialny jest właściciel serwera.
  4. GameRanger umożliwi zarządzanie serwerem poprzez panel użytkonika dostępny na stronie GameRanger.pl oraz poprzez FTP.
  5. Przez cały okres trwania usługi, GameRanger zobowiązuje się do utrzymania poprawnej konfiguracji swojego sprzętu.
  6. Na jakość gry na serwerach GameRanger ma wpływ także wiele zewnętrznych czynników, za które GameRanger nie ponosi odpowiedzialności, np. nadmiernie przeciążone łącze użytkownika, przeciążone łącza międzyoperatorskie, nieprawidłowe ustawienia serwera lub klienta gry.
  7. Użytkownik ma prawo do zmiany nazwy serwera pod warunkiem, że w nazwie serwera znajdować się będzie wyrażenie "GameRanger.pl".
  8. Nazwa serwera nie może zawierać obraźliwych słów lub zwrotów.
  9. Zabronione jest ustawianie maksymalnej liczby graczy na serwerze większej niż ilość wykupionych slotów.
  10. W przypadku serwera prywatnego, przez cały czas trwania usługi, na serwerze musi być założone hasło.
  11. Zabronione jest publikowanie hasła serwera prywatnego w miejscach publicznych takich, jak nazwa serwera, strony internetowe, fora, IRC.
  12. Użytkownik ma prawo do instalacji modyfikacji (modów) i rozszerzeń serwera, z wyłączeniem automatycznych graczy (tzw. botów).
  13. Zabronione jest, bez pisemnej zgody GameRanger, umieszczanie na serwerach gier wirtualnych nośników reklamowych, mających charakter komercyjny.
  14. GameRanger zastrzega sobie prawo do zmiany konfiguracji serwera użytkownika w przypadku zużywania ponad normę zasobów systemowych przez ten serwer.
  15. Zabronione jest przechowywanie na FTP serwera obrazów, filmów, plików dźwiękowych oraz innych materiałów nie mających związku z serwerem gry. GameRanger zastrzega sobie prawo do usuwania takich danych bez wcześniejszego uprzedzenia oraz zablokowania konta użytkownika bez zwrotu kosztów.
  16. Użytkownik instaluje dodatki na swoją odpowiedzialność. W przypadku dodatków łamiących licencje producenta gry odpowiedzialność spoczywa na użytkowniku.

 

Awaria serwera

  1. W przypadku przerw w poprawnym działaniu serwera z winy GameRanger, cały okres występowania problemów zostanie zrekompensowany poprzez dodanie takiego samego okresu do czasu trwania usługi.
  2. W przypadku przerw w poprawnym działaniu serwera z winy użytkownika, GameRanger udostępnia mechanizm samodzielnej reinstalacji serwera do konfiguracji podstawowej. W takim wypadku wszystkie konfiguracje użytkownika zostaną skasowane.

 

Postanowienia końcowe

  1. Jedynymi uznawanymi przez GameRanger formą kontaktu są zgłoszenia wysyłane przy użyciu FAQ oraz na adres email: admin@gameranger.pl.
  2. W przypadku zaistnienia sytuacji nie objętej regulaminem, ostateczna decyzja należy do GameRanger.
  3. GameRanger zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym momencie.